+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию к индивидуальному предпринимателю

Как составить претензию к индивидуальному предпринимателю

Письмо-претензия или иначе письмо-рекламация — вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии. Как правило, письменной претензии предшествуют устные переговоры личные или по телефону , не возымевшие ожидаемого эффекта. Независимо от того, были проведены предварительные переговоры или нет, письменная претензия является наиболее правильным способом решения проблемных ситуация. Это связано с тем, что она сразу, с момента создания, обретает доказательную юридическую силу, а также в большинстве случаев, позволяет справиться с вопросом в кратчайшие сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В рамках повышения правовой грамотности потребителей, продолжаем делиться с вами советами по конструктивному общению с продавцами.

Как правильно составить претензию

Как составить претензию. Защита прав потребителей 14 декабря Претензия является одним из важнейших средств защиты прав потребителей. В претензии должно быть точно указано, кому она адресована. Претензия предъявляется не конкретной торговой точке, а юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю. Поэтому потребитель вправе выслать претензию как на адрес юридического лица индивидуального предпринимателя , так и на адрес магазина торговой точки , в котором был приобретен товар.

Если Вы не можете выяснить адрес юридического лица индивидуального предпринимателя и отправить почтовое отправление товар был приобретен в торговой точке на улице , то обратитесь в налоговый орган, который предоставит Вам нужную информацию.

Для этого надо написать заявление о предоставлении сведений об интересующем Вас юридическом лице индивидуальном предпринимателе и уплатить госпошлину. В претензии должны содержаться сведения о потребителе: фамилия, имя, адрес, контактный телефон. Также следует предоставить информацию о товаре: где и когда Вы его купили, его точные характеристики наименование, артикул, серийный номер, размер и т.

После всего вышеизложенного Вы предъявляете свои требования к продавцу. При этом копия претензии должна остаться у Вас. Попросите продавца, чтобы он поставил на ней печать и расписался в получении,указав свою должность. Вход на сайт Логин. Запомнить меня. Меню Главная Контакты Задать вопрос Карта сайта.

Как составить претензию

Сайт продаётся. Претензия — письменный документ и поэтому она должна обладать основными признаками документа. В первую очередь, в претензии необходимо точно указать адресата. Для этого нужно определить, кому именно будет предъявлена претензия. В случае если подача претензии обусловлена необходимостью обмена возврата товара надлежащего качества, то в соответствий со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" обратиться с такой претензией Вы вправе только к продавцу, у которого был приобретен товар. Если был куплен товар ненадлежащего качества, то в соответствии со статьей 18 Закона РФ О защите прав потребителей ваши требования могут быть предъявлены продавцу, импортеру или изготовителю. Право выбора предоставлено потребителю.

Как составить претензию при покупке некачественного товара?

Если действия индивидуального предпринимателя тем или иным образом ущемляют права и законные интересы других граждан, то это веское основание, чтобы обратиться в контролирующие органы, составив жалобу с подробным описанием сути проблемы. При этом в роли заявителя может выступать не только частное лицо, а и коммерческая организация, на деятельность которой повлияли неправомерные действия ИП, что обернулось убытками или финансовыми репутационными потерями. Пожаловаться на индивидуального предпринимателя следует по месту фактического осуществления бизнес-деятельности. В зависимости от характера нарушения и тяжести последствий, можно обратиться в следующие инстанции:. В случае несоблюдения закона, гарантирующего защиту прав потребителей когда ИП был реализован некачественный товар или услуга, при обсчете покупателя, отказе в соблюдении правил гарантийного обслуживания и т.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Как составить претензию.

Как написать претензию. Досудебное урегулирование споров имеет перед собой такие неоспоримые преимущества, как:. Кроме того, согласно ст.

Претензия Индивидуальному предпринимателю

Если приобретенный товар окажется некачественным необязательно сразу обращаться в суд. Возникший спор можно урегулировать в досудебном порядке, при помощи предъявления претензии. Пункт 1. Очень часто продавцы отказывают покупателям в их просьбе принять претензию, и уж ни в какую не хотят расписываться в ее принятии, говоря, что максимум, что они могут сделать, это сообщить руководству о вашей проблеме. В этом случае претензию можно отправить по почте на юридический адрес лицу, у которого вы приобретали вещь.

Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Осторожно - мошенники!

Жалоба на индивидуального предпринимателя

Претензия Индивидуальному предпринимателю. За нарушение прав потребителей индивидуальный предприниматель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают индивидуального предпринимателя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Индивидуальный предприниматель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Требования потребителя об уплате неустойки пени , предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению индивидуальным предпринимателем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с индивидуального предпринимателя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как написать претензию

Многие компании сегодня готовы наращивать свои автопарки и пересматривать их структуру. Volkswagen Poloявляется одной из самых востребованных моделей для таксопарков. Мы рады запустить по этим автомобилям специальную акцию с нашим партнером Volkswagen.

По сделкам объемом более 50 автомобилей клиентам могут быть предоставлены дополнительные скидки. В рамках программы лизинговая компания окажет помощь со страхованием и постановкой автомобиля на учет в ГИБДД. Таким образом, приобретая машину в лизинг, юридическое лицо получает готовое к эксплуатации транспортное средство.

Предлагаемая скидка не суммируется с корпоративным дисконтом АО ВТБ Лизинг и специальными предложениями, анонсируемыми маркой Volkswagen.

Как пожаловаться на индивидуального предпринимателя (ИП), куда обращаться, контакты надзорных органов, правила составления претензии и сроки.

Как написать письмо-претензию

Хотите в любое время получать быструю квалифицированную юридическую помощь по всем правовым вопросам. Платные услуги юристов в круглосуточном режиме, 24 часа в сутки. Сервис доступен не только жителям Москвы, но и любых других городов России. В вашем распоряжении огромный пул надежных юристов, готовых оказать помощь онлайн практически в любых обстоятельствах.

Многие оказывают первичную консультацию онлайн бесплатно и указывают стоимость своих услуг (от 300 руб). Из них 204 оказывают услуги в выходные.

Подскажите, пожалуйста, если у меня арестован счет по 2-м исп. Производствам, которые окончены по статье 46. Если остался непогашенный долг, то конечно могут, им все равно с каких счетов списывать.

Здравствуйте, планирую построить домик небольшой на участке ИЖС, с парной и бассейном на 1-м этаже. Сдавать его в аренду по часам, суткам.

Премии не лишают, а устанавливают. По факту жалоб на здоровье нет, физо на высшей уровень.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. paysootur

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Агнесса

    Сделанного не воротишь. Что сделано, то сделано.

  3. Вера

    Что из этого вытекает?

  4. Харитон

    Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Давайте обсудим.

  5. arolceiver

    Куда уж тут против авторитета