+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кто может подавать жалобы в роспотребнадзор

По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тысяч обращений от граждан. Чаще всего люди жалуются на завышение коммунальных платежей и в целом работу ЖКХ, на обман при заказах в интернет-магазинах, некачественные продукты в общепите, навязывание невыгодных условий по кредитам, хамство и обсчёт продавцами в магазинах, на качество медицинских и образовательных услуг. Сейчас, если вас обманули или продали некачественный товар, можно подать жалобу в Роспотребнадзор — лично или по почте с официальным уведомлением о вручении адресату. Можно пожаловаться через сайт Роспотребнадзора, но ответ оттуда всё равно пришлют по обычной почте. Рассматривать обращения должны не более 30 дней с момента его официальной регистрации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уважаемые пользователи! Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее — Роспотребнадзор в электронном виде.

Жалобы на качество товаров и услуг примет МФЦ

Жалобу в Роспотребнадзор можно подать в электронном виде через их официальный сайт. Подробная информация по этой ссылке:. Лично - Нужно в рабочее время учреждения подойти с заполненным заявлением и документами, приложенными к жалобе. Это не всегда удобно для человека, так как придется подстраиваться под режим работы и тратить личное время на походы по конторам. Передать полный пакет бумаг в общий отдел, чтобы специалист поставил входящий номер о принятии претензии.

Остается только дождаться ответа от контролирующего органа. Почтой - Все бумаги отправляются в одном конверте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Важно знать дату получения, так как с этого момента начинает исчисляться срок для ответа. Можно использовать и такой вариант, но нужно быть готовым, что письмо в пути может затеряться. Через интернет - Этот способ считается наиболее удобным, так как не придется искать представительство Роспотребнадзора и отпрашиваться с работы, чтобы посетить учреждение.

После отправки заявления специалист примет его и зарегистрирует для исполнения. После этого нужно в установленный срок дождаться ответа. Всем управляет ген прокуратура и роспотребнадзор действует в их интересах. Сначала отправили моё обращение в ЦБ а потом сказали что им по макушке дали и что б больше не приходил, как вам? Несмотря на то, что претензии могут быть самыми разнообразными, существуют общие правила, которым необходимо следовать при их составлении.

Стоит подготовить два идентичных экземпляра: один передают руководителю организации, на которую подаётся жалоба, а другой оставляют при себе. Оба экземпляра необходимо заверить печатью организации, а еще подписью с информацией о фамилии и должности принявшего.

Если вы не можете передать жалобу лично, отправьте на адрес организации заказное письмо. Моя лента Новое Темы Задать вопрос. Бизнес и право. Анонимный вопрос. Жалобы Роспотребнадзор. Интересный вопрос. Подписаться 8. Лучший ответ. Никита Г. Sandro V. Спасибо большое за информацию. Валерий Л. Человеколюбец Месяц назад. Адвокат Андрей Кацайлиди. Защита прав граждан и организаций - мое направление в адвокатской деятельности: профессионально, на выгодных условиях и в срок!!!

При неисполнении данного условия у получателя Вашей жалобы не возникнет законных оснований к внеплановой проверки деятельности хозяйствующего субъекта. Если Вы уже обратились с претензией к индивидуальному предпринимателю или организации, а Ваше заявление осталось без удовлетворения или даже без рассмотрения, то смело обращайтесь за восстановлением своих прав.

Помните, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки анонимные обращения или заявления, которые не позволяют выявить обратившееся за защитой прав лицо. Даже если проверка по таким основаниям начнется в последующем у должностных лиц будут все основания к прекращению процедуры по вышеуказанным основаниям — анонимность обращения.

Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проверки при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств, позволяющих провести идентификацию и аутентификацию заявителя жалобы.

Зарета К. Авто и транспорт Бизнес и право Дом и быт Еда и кулинария Животные и домашние питомцы Искусство и культура Компьютерные и видеоигры Компьютеры, электроника, интернет Красота и здоровье Мода и стиль Общество, история, политика Помощь с учёбой Путешествия и география Работа и карьера Развлечения и досуг Растения и садоводство Семья и отношения Спорт Точные и естественные науки Языки и гуманитарные науки.

Виновник будет наказан. Или как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор в 2019 году?

Роспотребнадзор — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, по разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей п. Постановлением Правительства РФ от Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав со стороны продавца исполнителя работ, услуг , которая может послужить основанием для внеплановой проверки, а также поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении п. Приказом Роспотребнадзора от Для подачи обращения жалобы в территориальный орган далее — ТО Роспотребнадзора рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1.

Можно ли подать жалобу в Роспотребнадзор через портал Госуслуг?

Для этого необходимо лишь выбрать наименование субъекта. Федеральный закон от Перед тем как составить заявление необходимо ознакомиться с требованиями ФЗ от Важно знать, что неверно составленный документ не будет принят к рассмотрению.

Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза.

Логин email :.

Жалобу в Роспотребнадзор можно подать в электронном виде через их официальный сайт. Подробная информация по этой ссылке:. Лично - Нужно в рабочее время учреждения подойти с заполненным заявлением и документами, приложенными к жалобе. Это не всегда удобно для человека, так как придется подстраиваться под режим работы и тратить личное время на походы по конторам.

Жалобы в Роспотребнадзор можно подавать через центры государственных услуг (МФЦ)

Закон об этом вступил в силу сегодня, 29 марта. Также в МФЦ можно будет получить консультации по вопросам защиты прав потребителей. Потребители могут подавать жалобы в Роспотребнадзор через центры государственных услуг МФЦ , как в бумажной, так и в электронной форме. По официальным данным, ежегодно в Роспотребнадзор поступает более тысяч обращений от граждан по вопросам их защиты как потребителей товаров и услуг.

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. В общепринятом представлении российских граждан, Роспотребнадзор — это государственный орган, который уполномочен проводить проверки по жалобам населения с целью защиты их прав.

Как пожаловаться в Роспотребнадзор?

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее будем именовать ее Роспотребнадзор занимается вопросами надзора за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства при продаже товаров, защитой прав потребителей в сфере потребительского рынка. Исходя из указанных полномочий в службу можно обращаться с заявлениями и жалобами по поводу нарушения прав потребителей при продаже некачественного товара, предоставления некачественной услуги, в связи с реализацией товаров или услуг, представляющих опасность для покупателей, а также по иным поводам, связанным с жизненным благополучием и здоровьем при приобретении товаров или услуг. В Роспотребнадзор могут подаваться жалобы связанные с навязыванием услуг, например страховки при получении кредита, дополнительных страховок при приобретении полиса ОСАГО. При обращении в Роспотребнадзор необходимо учитывать следующие моменты. Такая жалоба останется без реагирования и без ответа. Жалобу в данную службу следует подавать после предварительного обращения с претензией к продавцу, производителю или организации предоставившей услугу, действия которых обжалуются и отказа последних в удовлетворении данной претензии. Данное требование было введено с 1 января года с целью защиты предпринимателей от чрезмерного вмешательства в их деятельность контролирующих органов. В связи с обязательностью предъявления такой претензии представляем ее форму и порядок подачи.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Правоохранительные органы не вправе опросить или допросить адвоката о сведениях, ставших известными адвокату от его подзащитного. Вернуться к началу материала Консультации на безоплатной основе Поскольку портал "Правовой простор" создан в содействии с Международным Фондом "Возрождение", мы имеем возможность проводить консультации юриста бесплатно.

Вернуться к началу материала Консультация юристов Украине для военных В нашей организации предоставляется консультация юриста - Украина, поскольку наша сеть расположена по всей стране. Онлайн консультации для переселенцев из Крыма Одно из основных направлений нашей деятельности, это поддержка переселенцев - с востока Украины и из Крыма.

Также есть другой вариант: Если вы выбираете второй способ, вам понадобится бесплатная консультация онлайн юриста, чтобы правильно составить иск. Вернуться к началу материала Консультации для переселенцев по месту и онлайн Еще одним приоритетным направлением нашей деятельности является помощь переселенцам из восточных регионов Украины. Причин для отказа всего три: Если ваша семья не подпадает ни под одну из причин, имеет место нарушение ваших прав.

Инструкция по подаче жалобы в Роспотребнадзор через Госуслуги.

Как составить и подать претензию

В таком случае ответ на ваш вопрос вы можете получить сразу, а в особо запутанных случаях вам будет предложена повторная юридическая консультация с указанием времени, когда вы сможете пообщаться с юристом напрямую. Юридическую консультацию можно получить по таким вопросам: ДТП, возврат долгов, споры с банками, гражданское право, семейное право, споры по наследству, хозяйственное право, налоговое право, трудовое право, недвижимость и это ещё не весь перечень.

Найти в интернете консультацию юриста онлайн проще простого, достаточно ввести в поисковую систему: юридическая консультация онлайн или бесплатная консультация у юриста и вам тут же выдаст результат.

На один вопрос можете получить сразу ответ от нескольких юристов. Предоставляют со ссылками на закон. Ответы дают достаточно.

Юристов на сайте постоянно много и все по разным направлениям.

Юридическая консультация бесплатно по телефону в Екатеринбурге Задайте свой вопрос юристу прямо сейчас Бесплатная юридическая консультация по телефону Право собственности, купля-продажа жилья, долевое участие в строительстве жилья, выселение, вселение, наем, аварийное, ветхое жилье, обеспечение жильем, перевод помещений в жилые нежилыеперепланировка, переустройство.

Заключение договора купли-продажи дарения квартиры, регистрация перехода права собственности, какие нужны документы при регистрации, расторжение договора, преимущественное право покупки доли, признание сделки приватизации недействительной. Порядок предоставления земли, арендная плата за землю, дачная амнистия, регистрация земли под строительство, межевание земельных участков, перевод земли в другую категорию, бесплатная приватизация земли, права на землю при продаже дома.

В данной теме Вы можете получить бесплатную консультацию автоюриста (автоадвоката) по вопросам увеличения страховой выплаты после ДТП (по КАСКО и ОСАГО), обжалования отказов страховых компаний, по проведению независимой автоэкспертизы:Страховая выплатила деньги,но мы считаем мало,будем обращаться в независимую.

Можно ли пользоваться деньгами или до суда .

Прекращение за примирением сторон по указанной статье невозможно. Инна Богданова :: 01. Юрист Онлайн A: Юридическая консультация юристов и Новый Федеральный закон "О тишине" в России Юридическая консультация адвоката: юридические услуги Бесплатная юридическая онлайн-консультация РБ Временная регистрация граждан республики беларусь - вопрос Консультации юриста онлайн в Минске Как сделать ПТС на машину без документов: 3 варианта Консультация юриста бесплатно онлайн в Беларуси и Минске Юрист готов ответить на ваш вопрос.

Зарегистрируйтесь на Facebook, чтобы общаться с Алексеем.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фока

    Какие слова... супер, замечательная идея

  2. Игнатий

    Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.