+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на поиск посылки почта россии

У вас проблемы с доставкой посылки "Почтой России"? Потеряли посылку? Накосячил почтальон? Переходим по этой ссылке на сайт "Почты России". Попадаем на страничку "Электронные обращения". Но вы ведь там уже все зарегистрированы, верно, друзья?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Об этом сообщает пресс-служба организации.

Что делать, если посылка утеряна или повреждена?

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений ст. Он указан в чеке, выдаваемом при приеме посылки.

По почтовому идентификатору можно отследить все этапы пересылки. Шаг 2. В случае потери посылки подготовьте и предъявите претензию оператору почтовой связи. Претензии, связанные с утратой посылки, в том числе с требованием о возмещении вреда, можно предъявить как оператору почтовой связи, принявшему посылку, так и оператору почтовой связи по месту назначения посылки в течение шести месяцев со дня отправки посылки ч.

Сведения о месте приема и рассмотрения претензий размещаются в помещении отделения почтовой связи на видном и доступном для пользователей услугами почтовой связи месте пп.

Приказом Минкомсвязи России от При подаче претензии рекомендуем предъявить документ, удостоверяющий личность. Если с претензией обращается не сам отправитель, а его доверенное лицо, понадобится доверенность, выданная на его имя. Доверенность должна быть удостоверена нотариусом или уполномоченным лицом п. Претензия предъявляется в письменной форме и должна быть обязательно зарегистрирована почтовым работником ч.

К претензии рекомендуем приложить копию договора об оказании услуг почтовой связи или иного документа, удостоверяющего факт заключения договора квитанции, описи вложения , а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — сведения о размере причиненного ущерба.

Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать ответ в письменной форме в следующие сроки ч. Шаг 3. Получите от оператора почтовой связи выплату денежных средств в счет возмещения причиненного вреда. В случае удовлетворения претензии получите выплату денежных средств в счет возмещения вреда, причиненного в связи с утратой посылки. Вы вправе обратиться в суд с иском, если оператор почтовой связи ч. Шаг 4. Подготовьте и подайте в суд исковое заявление.

Отправитель посылки, права которого нарушены, может обратиться в суд в защиту своих прав. Кроме того, он вправе потребовать в судебном порядке компенсации морального вреда ст. Исковое заявление можно подать в суд по месту нахождения оператора почтовой связи либо по месту жительства или месту пребывания отправителя посылки ст. Госпошлину уплачивать не нужно, если цена иска не превышает 1 млн руб. Если цена иска превышает 1 млн руб.

Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя ст.

Шаг 1. В присутствии работника отделения почтовой связи вскройте поврежденную посылку. От вскрытия поврежденной посылки можно отказаться и дать согласие на ее получение. По результатам вскрытия поврежденной посылки составьте акт на вскрытие. Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение, то почтовый работник должен составить акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом.

Акт должен быть составлен в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой или только вложение передается адресату.

Второй направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий — в место приема посылки. Четвертый — подшивается к документам объекта почтовой связи, который вручает посылку. Акт служит основанием для возмещения вреда, причиненного в связи с повреждением посылки, и проведения ведомственной проверки по установлению причин повреждения посылки.

Если при проверке содержимого посылки оно окажется в целости, то посылка выдается адресату, а акт не составляется п.

Порядок действий по возмещению вреда, причиненного повреждением посылки, аналогичен шагам 2, 3, 4 в случае потери посылки. Первоочередное право на получение возмещения вреда, причиненного в связи с повреждением посылки, остается за отправителем. Однако отправитель может отказаться от выплаты возмещения в пользу адресата, передав ему на это право и оформив заявление в отделении почтовой связи.

На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Юридический форум Новые сообщения Все темы форума Калькуляторы Калькулятор процентов ст. Новые материалы. Что делать, если посылка утеряна или повреждена? Порядок действий при утере посылки Если посылка утеряна, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. В случае потери посылки подготовьте и предъявите претензию оператору почтовой связи Претензии, связанные с утратой посылки, в том числе с требованием о возмещении вреда, можно предъявить как оператору почтовой связи, принявшему посылку, так и оператору почтовой связи по месту назначения посылки в течение шести месяцев со дня отправки посылки ч.

В претензии рекомендуем указать следующие сведения: 1 данные документа, удостоверяющего личность заявителя; 2 вид почтового отправления — посылка; 3 номер посылки; 4 дату и место приема посылки; 5 место назначения посылки; 6 сумму объявленной ценности или подробный перечень и стоимость содержимого посылки; 7 адрес и полное наименование отправителя и адресата; 8 вид упаковки. Получите от оператора почтовой связи выплату денежных средств в счет возмещения причиненного вреда В случае удовлетворения претензии получите выплату денежных средств в счет возмещения вреда, причиненного в связи с утратой посылки.

Подготовьте и подайте в суд исковое заявление Отправитель посылки, права которого нарушены, может обратиться в суд в защиту своих прав. Порядок действий при повреждении посылки Если посылка повреждена, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

В присутствии работника отделения почтовой связи вскройте поврежденную посылку От вскрытия поврежденной посылки можно отказаться и дать согласие на ее получение. По результатам вскрытия поврежденной посылки составьте акт на вскрытие Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение, то почтовый работник должен составить акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом.

Полезная информация по вопросу. Отменить ответ. Правовые ситуации.

Как написать жалобу на Почту России ?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Что делать если Почта России не отвечает на направленную претензию? На розыск не могу подать нет скана квитанции. У продавца нет квитанции об отправке. Роскомнадзор - это хорошо,только что писать в обращении?

Что делать, если на почте потерялась посылка

Согласно статье 41 Закона о почтовой связи Российская Федерация является членом Всемирного почтового союза далее — ВПС и осуществляет международное сотрудничество в области почтовой связи в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации. Положениями статьи 23 Конвенции ВПС установлено преимущественное право отправителя на получение возмещения за утраченное почтовое отправление, за исключением случая, если отправитель отказывается от своих прав в письменном виде в пользу адресата. При этом назначенный оператор несет ответственность за утрату, хищение или повреждение исключительно заказных отправлений, простых посылок и отправлений с объявленной ценностью, а также за возврат заказных отправлений, отправлений с объявленной ценностью и простых посылок, причина недоставки которых не была сообщена. Статьей 19 Конвенции ВПС предусмотрена обязанность назначенного оператора принимать рекламации в отношении посылок и заказных отправлений или отправлений с объявленной ценностью, поданных в его собственной службе или в службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев, считая со следующего после подачи отправления дня. Таким образом, исходя из положений Конвенции ВПС, претензии в отношении международных почтовых отправлений принимаются от отправителя, за исключением случая, если отправитель отказывается от своих прав в письменном виде, в пользу адресата. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд вправе подать претензию рекламацию оператору связи в течение 6 месяцев, считая со следующего после подачи отправления дня.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если посылка пропала. Пишем заявление.

Смотреть комментарии. Марьяна Торочешникова: Только ленивый не шутил о Почте России — о качестве работы, сроках доставки, очередях в почтовых отделениях. Но иногда вовсе не до шуток, особенно если потерялась ценная посылка или долгожданное письмо. Можно ли получить сатисфакцию, потребовать возмещения убытков? И вообще, легко ли выиграть суд у Почты России? Попробуем разобраться.

Качество услуг почтовой связи должно соответствовать установленным стандартам, а также предоставляемой операторами почтовой связи информации об условиях оказания данных услуг. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений ст.

После этого Ваши документы должны попасть в межрайонный почтампт. В моём случае это был ММП Очень рекомендую, в почтовом отделении, где Вы сдавали заявление взять контактный телефон межрайонного почтампта и периодически звонить туда на предмет пришли ли к ним документы. В моём случае ситуации развивалась следующим образом.

Алгоритм розыска посылок и получения компенсации с «Почты России» за задержку доставки

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Поиск пропавших почтовых отправлений

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. Что делать, если на почте потерялась посылка Перейти в фотобанк. Ситуации, когда почтовая посылка до адресата не доходит, к сожалению, не так уж и редки. Как же вернуть посылку, потерянную "Почтой России" или другими почтовыми службами.

Послать и получить

Подписали договор на возврат средств. С июня 2019 денег. Адвокат-психолог по семейным делам 5.

печатных изданий на территории Российской Федерации · Контрольная и надзорная .. Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или (в том числе услуг по пересылке посылок, EMS - отправлений, и пр.) если почтовое отправление не поступило, поиск через систему.

"Почта России" запустила канал для электронных обращений

Проректор - начальник Управления научной политики и организации научных исследований, профессор А. Да, Вы можете поступать в аспирантуру Московского университета.

Нам просто пишут: "Квалифицированную помощь, особенно в регионах, можно получить только за большие деньги. Доступные юристы не очень качественно работают, низкий уровень образования и так далее". Александр Глушенков: Вы знаете, об этом можно говорить и как об общей проблеме всех юристов, всех адвокатов, что с одной стороны есть какой-то профессиональный уровень для тех адвокатов, которые лучше работают, хуже. Другое дело, что человеку со стороны очень сложно определить именно профессиональный уровень адвоката, и это отдельная проблема, которую можно обсуждать.

При определенных нарушениях в оформлении документов может пострадать и продавец. Такая ситуация может быть создана специально, с целью отсудить назад деньги, уплаченные за квартиру. Просьба подписать в договоре купли-продажи стоимость квартиры (земельного участка) меньшую, чем будет оплачена фактически, часто поступает от продавца.

Пенсию по старости перевели по его теперешнему месту жительства. А вот как перевести военную, не знаем.

Спектр услуг нашей компании очень разнообразен, начиная от предоставления консультации, и заканчивая представлением интересов наших клиентов в суде. Мы готовы взяться за самые сложные Ваши проблемы, и гарантируем быстрое и профессиональное их решение. Все что Вам нужно - это только оставить заявку со своим вопросом, или позвонить нам, и Вы получите юридическую помощь за 10 минут.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как найти посылку? Делаем инвойс и пишем заявление на розыск
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pitori

    Абсолютно согласен

  2. Фома

    Харашо

  3. Ксения

    Могу предложить Вам посетить сайт, на котором есть много статей на интересующую Вас тему.

  4. Зоя

    Не судите за оффтоп. Но мой Rss не подхватывает Вашу ленту, я уже и так и так, пишет что запрещенная команда. Приходится лично к Вам в гости заглядывать каждый день, уже прямо как на работу хожу к Вам. Правда, я уже за неделю все из нового прочитал. Темы у Вас такие что за душу берут, и за кошелек тоже - и то хочется сделать, и это попользовать. До встречи в пятницу.

  5. aqinmis

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Давайте обсудим.

  6. inalamex77

    Спасибо за помощь в этом вопросе.