+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита по правам потребителей в перми

Защита по правам потребителей в перми

Мы часто сталкиваемся с недобросовестностью задействованных в сфере услуг организаций. К сожалению, юридическая грамотность нашего общества пока далека от совершенства. Юристы нашей коллегии в Перми прекрасно ориентируются на этом правовом поле. У нас есть огромный опыт разрешения соответствующих спорных ситуаций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Государственная политика в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от Цель защиты прав потребителей — выстраивание честных и плодотворных отношений продавец-покупатель, содействие в реализации права покупателя на качественные товары и услуги.

Телефон защиты прав потребителей в Перми

Государственная политика в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от Цель защиты прав потребителей — выстраивание честных и плодотворных отношений продавец-покупатель, содействие в реализации права покупателя на качественные товары и услуги.

Как защитить свои права при покупке товара ненадлежащего качества — пошаговая инструкция. Недостаток — это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиям договора или целям, для которых товар такого рода обычно используется. Существенный недостаток — это неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, либо выявляется неоднократно, либо проявляется вновь после устранения или другие подобные недостатки.

При покупке товара ненадлежащего качества в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом Вы вправе по своему выбору потребовать п. Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет Вы должны возвратить товар с недостатками.

Вы вправе предъявить любое из этих требований, но только одно. Вы не обязаны мотивировать, почему Вы предъявляете именно это требование. При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с недостатками купленного товара. Для технически сложных товаров и дорогостоящих есть ограничения на те требования, которые Вы вправе предъявить.

Для технически сложных и дорогостоящих товаров с недостатками Вы вправе предъявить требования п. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

А требования по замене такого товара Вы вправе предъявить только при обнаружении в товаре существенных недостатков п. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать п.

Например, это относится к товарам с установленным сроком годности: если Вы купили испорченный продукт питания, то понятно, что свойства таких товаров не позволяют устранить их недостатки. После определения вида требования предъявляем его продавцу. Если продавец отказывается исполнить Ваши требования, изложенные в устной форме, оформите их письменно. Для этого напишите заявление претензию в 2 экземплярах, которая должна содержать: - сведения о том к кому и кто обращается; - сведения о приобретенном товаре; - суть ваших претензий к товару; - требования, с которыми вы обращаетесь к продавцу; - перечень приложений к претензии; - подпись потребителя и дата.

К претензии Вы можете приложить копии чека, договора купли-продажи, акта о передаче товара и иные документы по Вашему усмотрению.

Помните, отсутствие чека не считается основанием для отказа в предъявлении требований, но вам придется каким-то образом доказать, что вы совершили покупку именно в этом магазине.

После получения продавцом претензии он обязан в установленные сроки удовлетворить требования потребителя или в случае отказа направить письменный ответ с пояснением причины отказа. Сроки исполнения требований покупателя установлены статьями Закона РФ "О защите прав потребителей": - для устранения недостатков товара — в минимальный срок в соответствии с соглашением, но не более 45 дней; - для замены товара — 7 дней при проведении экспертизы качества товара — 20 дней ; - для соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом — 10 дней; - для возврата денежных средств за товар — 10 дней.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счёт. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

В случае отказа продавца от исполнения Ваших требований или отсутствия ответа на Вашу претензию Вы вправе самостоятельно написать исковое заявление в суд или воспользоваться услугами юриста. Иск может быть предъявлен по месту нахождения организации или Вашего места жительства или пребывания.

За получением консультации по защите прав потребителей Вы можете обратиться в сектор по развитию предпринимательства и потребительского рынка администрации Александровского муниципального района по адресу г. Александровск, ул. Ленина, д. Часы приёма: понедельник — пятница с 8.

Home Экономика района. Национальный антитеррористический комитет Национальный антитеррористический комитет. Министерство территориальной безопасности Пермского края Министерство территориальной безопасности Пермского края.

Защита прав потребителей

Сотрудники нашей правозащитной организации имеют опыт работы в сфере защиты прав потребителей более 10 лет, поэтому мы осуществляем высококвалифицированную юридическую защиту прав потребителей. Мы работаем в г. Перми и Пермском крае! В настоящее время мы часто сталкиваемся с нарушением наших прав как потребителей, практически каждый день. К сожалению, именно от того, что потребитель не обладает информацией о своих правах, возврат товара становится сложной и порой неразрешимой проблемой. Помните, владение информацией — это уже первый шаг к успеху.

Нужен юрист по защите прав потребителей?

Мы рады приветствовать Вас на сайте Общества защиты прав потребителей Пермского края. На нашем сайте Вы сможете получить достоверную информацию о состоянии потребительского рынка, нарушениях прав потребителей при продаже товаров оказания услуг города Перми и Пермского края. В этом вам помогут:. Роскачество представило результаты межведомственной проверки молока, проведенной по поручению Правительства РФ совместно с Россельхознадзором и Роспотребнадзором.

Вопрос: Что делать если продавец исполнитель отказывает Вам продать товар оказать услугу? Таким образом, отказывая потребителю в предоставлении услуги, при наличии возможности ее предоставить, Исполнитель тем самым нарушает положения Гражданского кодекса РФ.

На сайте более юридических специалистов по защите прав потребителей в Перми. Добавьте заказ - узнайте цены.

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей. В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю :. Адрес: , Пермь, ул.

Защита прав потребителей в Перми, в Пермском крае и по всей России

Цель защиты прав потребителей — выстраивание честных и плодотворных отношений продавец-покупатель, содействие в реализации права покупателя на качественные товары и услуги. Пермь, ул. Обратная связь.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Вроде бы все очень просто — купил вещь — не понравилась — вернул, купил вещь — оказалась бракованной — вернул. Наше общество по по защите прав потребителей для тех случаев когда не все так просто. Пермский региональный центр защиты прав потребителей предоставляет бесплатные юридические консультации, а также осуществляет судебную защиту потребителей. Мы защищаем права потребителей с г. Ежегодно мы предоставляем более консультаций.

ТРК Украина является одной из ведущих национальных телекомпаний. В течение дня здесь транслируются информационные программы событиях и новостях. Абсолютно каждый человек нуждается в качественной правовой помощи.

Бесплатная юридическая консультация онлайн, Вряд ли можно найти ситуацию, когда совет грамотного юриста не сможет помочь предупредить или решить какую-либо ситуацию.

Пермский региональный центр защиты прав потребителей предоставляет бесплатные юридические консультации, а также осуществляет судебную.

Поэтому при выборе юридической фирмы следует в первую очередь поинтересоваться, какую ответственность принимает на себя нанимаемый Вами юрист. Он не отвечает на звонки, не является на важные встречи и заседания, теряет документы, при разговоре постоянно отвлекается и вообще ведет себя недостойно.

В ходе консультации специалист безотлагательно предоставляет ответ на интересующий Вас вопрос, интерпретирует нормы права, производит их разъяснение, а также предлагает возможные алгоритмы действий и при возможности дает практические советы по решению ситуации. Вашим родным тоже нужна юридическая консультация. Порой очень сложно найти общий язык с представителями государственных органов.

В ходе консультации можно оставить и свой прямой телефон для общения с юристом. Не исключено, что когда понадобятся платные услуги, выбранный специалист также придет на помощь. Жители Москвы и Московской области могут ощутить удобства общения со специалистом в ходе бесплатной консультации, проводимой в режиме онлайн.

Здесь посетитель вправе задать юристу вопрос из любой отрасли законодательства и получить на него исчерпывающий ответ.

Моей двухлетней дочери сегодня был поставлен диагноз цистит. Анализы не назначались, визуальный осмотр ребенка не проводился.

Также у вас есть возможность воспользоваться услугой по телефону. Квалифицированный специалист даст полезные советы и ответы на все волнующие вас вопросы, а также предложит способы разрешения проблемы и конкретные услуги, которые по вашему делу могут предоставить наши специалисты.

Среди таких услуг платная личная консультация юриста, помощь в составлении любых документов, ведение переговоров и официальной переписки с противной стороной или официальными учреждениями от вашего имени, представительство и защита в суде, посредничество, грамотное обжалование решений различных инстанций.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ограничение услуг ЖКХ за долги – защита прав потребителей
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fortkatifkea

    Прошу прощения, что вмешался... Но мне очень близка эта тема. Пишите в PM.