+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя проверка

Защита прав потребителя проверка

После череды реформ вопросами проведения проверок по защите прав потребителей занимается управления защиты прав потребителей областных управлений Госпродпотребслужбы. Жалоба недовольного покупателя может стать основанием для проведения проверки предприятия или предпринимателя. Из нашего опыта можем сказать, что жалоба покупателя на товар ненадлежащего качества является основанием для проведения проверки продавца товара а так же всех остальных предприятий которые участвовали в продаже товара по товарной цепочки. Отсутствие маркировки товара, сертификата качества могут стать основание для наложения штрафа по жалобе потребителя. Конечно, идеальный способ решения любого конфликта это переговоры. Но если случилось так, что поступила жалоба на нарушения Вашим предприятиям прав потребителя, то мы советуем обратиться к юристу для правовой помощи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Правила форума.

Может ли общество по защите прав потребителей проводить проверки

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Правила форума. Искать только в этом форуме? Дополнительные параметры. Проверка защитой прав потребителя. Просмотр профиля. Сообщение 1. Здравствуйте уважаемые форумчане! Хочу получить консультацию от умных и знающих людей! Я являюсь предпринимателем на общей системе налогообложения, торгую продуктами питания,алкогольными напитками.

У нас в области действует положения обл. Ко мне в магазин в тот момент когда меня не было , пришла женщина, представилась старшим специалистом отдела защиты прав потребителя, сказала что она по жалобе о том,что в магазине завышены цены на социальные продукты, переписала цены и сказала продавцу, что б я подъехал к ней! При встрече, мне объяснили суть почему меня пригласили на встречу. Данную встречу мне "организовала" жалоба поступившая на тел.

Со мной провели разъяснительную беседу, указали на наличие ошибок не правильно был оформлен уголок потребителя , дали указанное выше положения На месте, то есть в магазине меня попросили предоставить накладные на социально виды продукции и на основании цены в этих накладных в предписании они указали те цены по которым я должен отпускать данные виды продукции. Кроме того, мне еще намекнули,что ко мне может прийти с проверкой сам "начальник начальников" или его зам.

Так как в данных вопросах я полный 0, хочу получить ответы на следующие вопросы: 1. Имеет ли право местный орган по защите прав потребителей в настоящее время осуществлять проверки?

Если проверка осуществляется по жалобе, могу ли я требовать предоставления данной жалобы,так как возможно данная жалоба может попасть под действие ст. Должен ли я предоставлять накладные с указанием цены на продукты?

Должен ли я придерживаться указанного выше положения и торговать по рекомендованным наценкам. Что будет если я не буду придерживаться указанных в предписании цен на социальные продукты. При проверке могут ли проверяющие органы "выйти" за пределы жалобы и осуществить проверку "по полной программе"?

Что будет если не на всех видах продукции имеются правильно оформленные ценники? Какие документы должны предъявить проверяющие? Сообщение отредактировал Римлянин - Сообщение 2. Сообщение 3. Добрый день, скажите пожалуйста что проверяют когда приходят с проверкой от Главной Государственной инспекции по надзору за рынком, метрологии и защите прав потребителей ,какие документы должны быть в торговом зале?

Саша Дробахо. Сообщение 4. Добрый день, уважаемые коллеги Сегодня нам позвонили с ЦЗ и сказали, что прийдут с проверкой, надо подготовить ШР. Проблема в том, что на протяжении 8 лет существования компании, мы не подавали ни одного отчета в ЦЗ.

Отсюда вопрос: Чем грозит компании такая проверка? И будут ли они проверять еще что то кроме ШР? В компании такая проверка первая. Сообщение 5.

Херсонский предприниматель Игорь Кураян на Фейсбуке пишет о том, что на днях столкнулся с незаконными действиями проверяющих инстанций: — Недавно был день предпринимателя и многие получили от власти грамоты , меня за 25 лет работы тоже поощрили:- направили проверку! Отобрали несколько образцов обуви известных марок и отправили на экспертизу в Киев! Я предоставил все необходимые документы , по результатам проверки штраф выписан не был — но!!!! Сегодня я получил письмо с требованием оплатить результаты экспертизы 11 грн!

Перекопской на Таврический в магазин — это примерно 6 км! Это что- то очень новое — оплачивать приезд проверяющих по тарифу 1 тысяча грн за 1 км! Польша приглашает украинских предпринимателей упрощая регистрации и условия , а наша власть помогает избавится от мелких бизнесменов! Может просто нужна пустая территория? Желание работать угасает , на оплату дали 7 дней, потом увеличат в два раза через суд!

Сообщение 6. Русская версия IP. Board 2. Римлянин Просмотр профиля. Vestamup Просмотр профиля. Саша Дробахо Просмотр профиля. Feniks Просмотр профиля. Текстовая версия.

Роль проверки качества и экспертизы в защите прав потребителей

Открытость и понятность ведения дел. Прозрачность ценообразования. Справедливая цена. Возможность дистанционного сотрудничества. Оказание юридических услуг , более чем по 20 направлениям права. Более успешно реализованных проектов.

Проверки «защитников» прав потребителей

Вопрос: Как определить, в каких случаях спор является потребительским? Так, Закон определяет этот термин следующим образом: потребитель — гражданин граждане , имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Достаточно частой является ситуация, когда физическое лицо приобретает товар не для личных, бытовых, семейных и иных нужд, а для использования в предпринимательской деятельности. Соответственно, если будет установлена такая цель приобретения товара, то спор в данном случае к категории потребительских относиться не будет.

По этой причине недобросовестным продавцам исполнителям удавалось вводить потребителей в заблуждение относительно их законных прав, а они в свою очередь не могли надлежащим образом защитить свои нарушенные права. Поэтому, специалисты Консультационного пункта отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей разъясняют следующее:. Чтобы понять разницу между проверкой качества и экспертизой, необходимо ознакомить со значением указанных понятий. Законодатель не дает четкого определения понятию проверки качества, но в п. Проверка качества — это процедура установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения, которую производит продавец за свой счет.

Уже восемь лет подряд из года в год в одно и то же время меня постоянно проверяет общество по правам потребителей. Вы понимаете - ну приходят с ксерокопией бумажки.

Купить систему Заказать демоверсию. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите.

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Правила форума. Искать только в этом форуме? Дополнительные параметры. Проверка защитой прав потребителя.

Что не должны проверять. Что имеют право проверить.

Специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей является Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики — Госпотребстандарт. Представители органов Госпотребстандарта имеют право беспрепятственно входить в любые производственные, складские, торговые и другие помещения проверяемых предприятий предпринимателей , обследовать их, а также брать образцы товаров для проверки качества. Согласно подпункту 1. Внеплановая проверка в этом случае осуществляется при наличии согласия на ее проведение Госпотребстандарта Украины;. Когда проверяющие придут с внеплановой проверкой, в первую очередь попросите их предъявить документ, являющийся основанием для проверки. Если он оформлен неправильно, вы имеете полное право не допустить контролеров на объект. Так, в пункте 1.

Кроме того, обязательно присутствие двух человек в качестве понятых. Больше всего водителей интересуют вопросы остановки автотранспорта, досмотра автомобиля, конфискации имущества. Законом установлены специализированные пункты остановки и осмотра транспортных средств.

Однако, инспектор ДПС имеет право на остановку автомобилей вне данных пунктов при выполнении следующих условий: произошло нарушение ПДД водителем автотранспортного средства; есть проверенные данные о том, что автомобиль был замешан в каком-либо действии, нарушившем закон, или сам водитель замешан в правонарушении; власти ввели запрет на проезд на данном участке местности; требуется помощь гражданам на дороге.

Во время проведения спецопераций инспектор вправе не только остановить транспортное средство, но и проверить документы всех пассажиров, а также груза. Многие граждане знают, что при остановке транспортного средства нет необходимости выходить из машины.

Проверки бизнеса представителями общественных организаций по защите прав потребителей: как компаниям и предпринимателям защитить себя?

Заики - вроде меня - не могут обратиться по телефону, а то бы я попросил выкинуть отсюда трёп пустобрехов, оповещающих весь Рунет.

Виктор из Иерусалим (. Слушаю радио Рэка в Канаде, спасибо Вам. С наступающим НОВЫМ ГОДОМ!.

Ответ предоставляется по интернету. Юридическая консультация осуществляется круглосуточно, без Юрист Онлайн A: Юридическая консультация юристов и Как сделать ПТС на машину без документов: 3 варианта Бесплатная юридическая консультация в городе Минске.

И ещё связанный с этим вопрос: можно ли как-то заставить работодателя принять человека на работу без (местной) прописки. Как реагировать при отказе рассматривать кандидатуру из-за отсутствия (местной) прописки.

Вопрос будет принят только, если вы откажитесь от нецензурных выражений. Постарайтесь описать ситуацию правильно и уточнить все важные детали. От этого зависит, насколько хорошо юрист поймет ситуацию. Будьте уверены в достойной правовой помощи.

Тюмени и Тюменской области Юридическая компания "Миранда" Отзывов: 82 1 2 3 9 СЛЕД. Войти Регистрация Новости Справочник Вакансии Досуг Афиша Объявления Погода Недвижимость Карта города Справочная Фотоотчеты Эксперты города Вопрос-ответ Наши спецпроекты30Спецпроект "Курсы английского языка" Спецпроект Моя новая профессия" Спецпроект "Где отметить день рождения в Харькове.

Наши юристы и адвокаты дадут квалифицированные советы в различных жизненных ситуациях.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. piajathenetp

    Я, как человек не молодой, очень редко пользовался блогами, считая их бесполезными, но теперь я напрочь изменил своё мнение, посетив этот замечательный блог. Во-первых, понравился доступный интерфейс и удобная навигация, во-вторых - огромное количество полезной информации, которая мне пригодится по профессии наверняка. Теперь буду значительно чаще заходить на блоги, а данный добавлю в закладки для удобства. Отзывов насобиралось также достаточное количество, что и свидетельствует о прекрасной администрации. Большое спасибо что открыли мне глаза. Буду вашим постоянным удовлетворённым посетителем.