+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя стеклопакеты

На сегодняшний день на потребительском рынке рекламируются и реализуются окна от зарубежных и отечественных производителей, в продаже есть разнообразные конструкции оконных профилей и стеклопакетов, различающихся дизайном, ценами и эксплуатационными характеристиками. Существует множество фирм по продаже и установке окон, обещающих быстро и качественно изготовить и установить самые лучшие окна. Но на деле часто случаются разного рода неприятности от не привезённого подоконника до некачественного монтажа , так как далеко не все фирмы ответственно выполняют взятые на себя обязательства. Для выбора окон принципиальное значение имеет то, у кого потребитель их заказывает. Солидная компания по производству пластиковых окон обязательно предложит потребителю заключить договор на приобретение окон, где будут указаны все условия их приобретения, цена и взаимные обязательства. Также выбирая компанию, реализующую окна, целесообразно уточнить период ее работы на рынке, ознакомиться с отзывами других покупателей, попросить предоставить на продукцию декларации о соответствии окон требованиям технических регламентов, для ознакомления.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На вопросы жителей города отвечали начальник и специалисты отдела торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

Некачественная установка пластиковых окон

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе.

Москва, ул. В процессе эксплуатации окон, в них были выявлены недостатки, в связи с чем, истец обратилась с претензией к ответчику по их устранению. После исправления недостатков окон силами ответчика, они проявлялись вновь.

Согласно экспертному заключению ООО "Качество и право" установленные ответчиком в квартире истца пластиковые окна имеют производственные дефекты и дефекты монтажа. Истец считает, что выявленные дефекты окон являются неустранимыми, в связи с чем, она вправе отказаться от исполнения договора, а также требовать возмещения убытков, неустойки. Определением Нагатинского районного суда г.

Определение суда исполнено, денежные средства ответчиком выплачены истцу 01 ноября г. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 04 февраля года определение Нагатинского районного суда г. Москвы от 04 февраля года об утверждении мирового соглашения отменено, дело передано на новое рассмотрение.

Решением Нагатинского районного суда г. Москвы от 27 марта года постановлено:. В соответствии с ч. Такие основания, предусмотренные ч. Свои обязательства по оплате договора истцом исполнены в полном объеме. Согласно акта сдачи - приема работ от 30 ноября года, работы выполнены в полном объеме, стороны претензий друг к другу не имеют. ООО "Доступные окна" произведены работы по устранению имеющихся в процессе установки окон недостатков, о чем составлены акты.

В соответствии со ст. Договор подряда заключается на изготовление или переработку обработку вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику. В силу ст. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Наличие указанных в экспертном заключении недостатков и их характер ответчиком не оспаривалось в судебном заседании. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги , если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

С данным выводом судебная коллегия согласиться не может, поскольку он основан на неправильном толковании норм ст. Согласно разъяснениям, содержащимся в п. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Однако таких заявлений от ответчика в адрес суда не поступало, в связи с чем, суд первой инстанции не вправе был самостоятельно уменьшить сумму неустойки, данное нарушение является основанием для отмены решения в части взыскания неустойки. В силу ч. Судебная коллегия находит данный вывод суда первой инстанции правильным и не противоречащим имеющимися в материалах дела доказательствам.

Суд также правомерно не нашел оснований для удовлетворения требования истца в части обязания ответчика установить деревянные конструкции старого образца, либо возместить стоимость закупки, транспортировки и установки деревянных конструкций. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст.

Под реальным ущербом понимается та сумма расходов, которую лицо уже понесло или должно будет понести в дальнейшем для восстановления своего нарушенного права, а также утрата или повреждение имущества лица.

Статьей 12 ГК РФ среди способов защиты гражданских прав и интересов установлена защита гражданских прав путем возмещения убытков. Ответственность в форме возмещения убытков имеет место тогда, когда лицо, потерпевшее от гражданского правонарушения, понесло убытки, то есть те отрицательные последствия, которые наступили в имущественной сфере потерпевшего в результате совершенного гражданского правонарушения. Последствия могут выражаться в уничтожении имущества, уменьшении стоимости поврежденной вещи, неполучении запланированного дохода, необходимости новых расходов и т.

Таким образом, возмещению убытков придан характер универсального способа защиты гражданских прав. Заявляя требования о возмещении убытков, вызванных необходимостью закупки, транспортировки и установки новых деревянных оконных конструкций, истец не указала их размер, такие расходы она на момент рассмотрения дела не понесла, что не отрицала в заседании судебной коллегии.

Суд также не нашел оснований для удовлетворения требований истца в части обязания ответчика установить деревянные конструкции старого образца, указав на то, что заключенным между сторонами договором предусмотрено, что демонтаж деревянных конструкций входит в стоимость работы по установке пластиковых конструкций, но сами деревянные конструкции ответчику не передавались.

С этим выводом судебная коллегия соглашается, поскольку он не противоречит указанным выше положениям ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Признавая требования истца как потребителя нарушенными, суд также обоснованно применил ч. Согласно ст. На основании ст.

Руководствуясь ст. Москвы от 27 марта года отменить в части взыскания денежных средств. В части решение Нагатинского районного суда г. Москвы от 27 марта года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Права потребителей в вопросах и ответах

В Управление Роспотребнадзора поступает множество жалоб на изготовление и установку некачественных металлопластиковых конструкций окон. Даная информация поможет потребителю в правильном выборе данных изделий. Для любого потребителя самыми важными характеристиками продукта являются цена и качество. Цена пластикового окна складывается из цены рамы профиля , фурнитуры и стеклопакета. Качество готового вмонтированного в оконный проем пластикового окна определяется:.

Жалобы на пластиковые окна. Защита прав потребителей.

На ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на различных областях права. Для того чтобы направить свой вопрос профильному специалисту, пожалуйста, заполните поля с контактными данными - укажите свое имя, актуальный телефон с кодом города, кратко опишите проблему, отправьте заявку и получите помощь юриста по телефону через 15 минут! Начиная ремонт, мы хотим сделать всё идеально и качественно, и не имеет значения, что мы хотим заменить сантехнику, паркет, обои или металлопластиковые окна. Производя замену старых деревянных оконных блоков, на пластиковые мы хотим, чтоб они служили нам долго и не создавали проблем, но не всегда мы получаем, то, что хотим.

Здравствуйте, Когда я стал говорить о том, что мне плохо установили окна, что они постоянно запотевают, пропускают ветер, мне сказали, что это не их проблема, работа выполнена хорошо, а я должен обращаться к заводу изготовителю. Подскажите, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги за некачественный стеклопакет, установку, или потребовать заново выполнить работы по установке окна? Вы заключили один договор, по которому исполнитель обязался установить Вам окна стеклопакет. Здесь не имеет значения выполнена ли некачественно работа или брак в самих окнах. При обнаружении недостатков в выполненных работах вы вправе потребовать повторного выполнения работ. Также Вы вправе потребовать устранения недостатков выполненных работ в установленный Вами срок.

Набережные Челны. Защита прав потребителей при заказе, изготовлении и установке оконных конструкций и дверей.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе. Москва, ул.

Пластиковые окна

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Некачественные окна монтаж.

Законодательство Украины нормы, стандарты и административные наказания пока не готово обеспечить потребителю окон государственные гарантии качества, о чем свидетельствует и неофициальная статистика. По крайней мере, при производстве и монтаже окон существует очень много скрытых нюансов, которые потребитель не может сразу предугадать и, соответственно, избавить себя от будущих неприятностей.

Инфотека по защите прав потребителей

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. При этом в нарушение действующего законодательства фирмы, осуществляющие данную услугу, не принимали меры к исправлению выявленных в ходе эксплуатации нарушений. Только при обращении в Управление потребители смогли устранить выявленные нарушения.

Некачественные окна. Интервью представителя управления по вопросам защиты прав потребителей

Свою помощь он оценил в 25 тысяч рублей. Никого ни в чем не хочу обвинять. Желаю всем удачи в решении возникающих проблем, а еще лучше, чтобы они никогда не возникали. Я ожидала получить помощь в составлении заявления, куда по данному вопросу мне нужно обратиться и вообще - поэтапные действия, но получила только предложение о юридическом сопровождении, на которое у меня нет средств.

Защита прав потребителей установка окон .. из ПВХ профиля, стеклопакеты в доме Заказчика не соответствуют требованиям ГОСТ, монтаж оконных.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня долг перед микрофинансовой организацией, сейчас позвонили и сказали, что если я до определенного момента не погашу задолженность, то они позвонят работодателю, номер которого я не указывала, но они его выяснили, могут ли они это сделать?. Методы выбивания долгов у таких организаций разные. Такой вариант не исключен. Если на Вас начали наезжать, то лучше обратиться за юридической помощью.

Как к Вам обращаться: E-mail: актуален в течение. Если тема вашего сообщения определена ошибочно, поставьте здесь галочку в подтверждение того, что ваш вопрос относится к тем, по которым мы оказываем бесплатные юридические консультации. Вы можете направить запрос на платную юридическую консультацию (от 5000 р.

Только юрист - специалист в соответствующей сфере может знать и учесть все моменты.

Государством предусмотрен закон, в котором указаны категории граждан, имеющие право на бесплатную консультацию и защиту, предоставляемую государственными юристами и адвокатами. Данные категории граждан перечислены чуть ниже.

Вероятно она родит до официального развода. Что ему предпринять, чтобы не платить алименты за чужого ребёнка.

Александр Глушенков: Как я уже сказал, адвокаты и раньше вели какие-то дела бесплатно. Независимо от того, что не было такого понятия, как бесплатная юридическая помощь.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аполлон

    Да вы талантливы

  2. Христина

    По моему мнению, Вы на ложном пути.

  3. Евлампия

    Авторитетное сообщение :) , познавательно...