+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на скрытые недостатки товара

Претензия на скрытые недостатки товара

При покупке товара Вы подтверждаете свое полное согласие с нижеперечисленными условиями! При приемке товара необходимо в присутствии водителя-экспедитора: Проверить соответствие доставленного товара, его целостность, комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, либо составляет акт о выявленных недостатках в двух экземплярах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия.

Претензии по скрытым недостаткам товара срок предъявления

Качество поставляемого товара соответствует действующим техническим регламентам либо техническим условиям завода-изготовителя. Поставщик гарантирует качество и надежность поставляемого товара в течение 12 месяцев, при соблюдении покупателем условий хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации, указанных в документах техническая документация , переданных вместе с товаром.

В случае, если покупателем обнаружены скрытые дефекты или отклонения в качестве товара, которые невозможно было выявить при приемке товара и при прохождении входного контроля у покупателя, покупатель обязан сообщить продавцу об обнаруженном факте в письменной форме путем направления факсимильного сообщения или телеграммы в адрес поставщика в течение 2 рабочих дней с момента обнаружения недостатков и прекратить дальнейшее использование товара.

При невыполнении вышеуказанных условий, претензии о дефектах товара поставщиком не принимаются. К письменному уведомлению, по требованию поставщика, покупателем могут быть приложены документы, дающие дополнительную информацию о неисправностях товара.

Выезд специалистов поставщика осуществляется в случае невозможности устранения причин неисправности ни одним из вышеперечисленных способов. Срок выезда специалистов поставщика составляет 10 рабочих дней со дня получения письменного уведомления о невозможности устранения покупателем неисправностей товара всеми вышеперечисленными способами. Специалист поставщика совместно с представителями покупателя производит осмотр товара, вышедшего из строя, и составляет акт осмотра, в котором указывается перечень неисправностей, причины их возникновения, возможности и сроки их устранения.

В случае обнаружения недостатков товара, возникших по вине покупателя, устранение неисправностей и расходы, понесенные поставщиком, в связи с выездом специалистов проезд до места назначения и обратно, расходы на проезд на вокзал в местах отправления, расходы по найму жилого помещения, расходы на питание производятся за счет покупателя.

За недостатки товара, возникшие вследствие несоблюдения покупателем всех указаний поставщика по устранению неисправностей товара, ответственность несет покупатель. В случае необходимости для составления акта может быть привлечен независимый эксперт. Расходы, связанные с привлечением независимой экспертизы, несет сторона, по чьей вине возникли недостатки товара. В случае обнаружения неисправностей товара, возникших по вине покупателя, их устранение производится за счет покупателя.

При отказе покупателя от составления или подписания акта, поставщик вправе составить односторонний акт. В случае выхода поставленного товара из строя поставщик производит ремонт, в течение гарантийного срока, при условии соблюдения покупателем условий транспортировки, разгрузки, хранения, монтажа и правил эксплуатации поставленного товара, указанных в технической документации изготовителя, а также описанных выше условий. Поставщик не несет ответственность за неисправности и недостатки товара, возникшие по вине покупателя.

Гарантийные обязательства по настоящему Договору утрачивают силу до истечения гарантийного срока в следующих случаях:. Условия гарантии не распространяются на последствия от воздействия внешних факторов, таких как: террористические акты, стихийные бедствия, пожары, град, молнии, шторм, хранение изделия с нарушением правил, удары камней или груза, воздействие промышленных выбросов, смолистых осадков растительности, и другие природных и экологических явлений.

Устранение недостатков, которые возникли по вышеперечисленным причинам, производится поставщиком за отдельную плату. Главная — Качество товара и гарантийные обязательства.

Течение гарантийного срока начинается со дня поставки товара покупателю. Реагирование поставщика на письменное уведомление может быть в следующих формах: телефонные переговоры с целью выяснения причин неисправностей и дачи указаний по их устранению; письменные консультации, передаваемые по факсу, электронной почте; выезд специалиста поставщика к покупателю.

Гарантийные обязательства по настоящему Договору утрачивают силу до истечения гарантийного срока в следующих случаях: самовольной разборки или ремонта узлов и агрегатов; использование товара не по назначению; возникновение неисправности вследствие неумелой, неквалифицированной эксплуатации товара; превышение допустимых эксплуатационных параметров; несоблюдение требований руководства по эксплуатации; невыполнение требованиям руководства по эксплуатации по периодичности и объемам очередных технических обслуживаний; внесение в конструкцию товара изменений; нарушение целостности пломбировки товара; наличие механических повреждений; применением некачественных и нестандартных расходных материалов.

Представительства в регионах Россия. Республика Беларусь. Республика Казахстан.

Претензия на скрытые недостатки и возврат товара

Практически любая компания совершает различные сделки, направленные на осуществление основной деятельности, либо в целях обеспечения каких-то сопутствующих нужд. К числу таких сделок могут относиться не только приобретение сырья и материалов, но и закупка дорогостоящего оборудования, в том числе станков, агрегатов. Случается, что поставленный товар имеет недостатки. Это могут быть внешние, внутренние скрытые , существенные или несущественные недостатки.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

В договоре указан срок для предъявления претензий по качеству товара. Можно ли заявить требования позже. Статья Гражданского кодекса устанавливает сроки, в течение которых покупатель может обнаружить недостатки товара, чтобы предъявить продавцу требования, указанные в статье ГК РФ отказ от договора, замена товара, уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков и т. Однако формулировка пункта 1 статьи Гражданского кодекса допускает двоякое толкование. У судов нет единого мнения о том, можно ли установить в договоре сокращенные сроки для обнаружения недостатков и какими будут последствия такого условия для продавца и покупателя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вопрос Эксперту - Выявил в товаре недостаток. Как правильно составить претензию? - Роспотребнадзор

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Эта обязанность продавца считается исполненной с момента вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателю или другому уполномоченному лицу, а в установленных случаях — в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки товара покупателю п. Нередко при передаче товара продавец и покупатель подписывают акт приема-передачи или иной документ далее — акт приемки , из которого следует, что товар осмотрен покупателем, проверен, не содержит недостатков и покупатель принял его. Как правило, при такой приемке товара покупатель может подтвердить только отсутствие видимых и явных недостатков трещин, вмятин, сколов и т.

В договоре указан срок для предъявления претензий по качеству товара. Можно ли заявить требования позже.

Качество поставляемого товара соответствует действующим техническим регламентам либо техническим условиям завода-изготовителя. Поставщик гарантирует качество и надежность поставляемого товара в течение 12 месяцев, при соблюдении покупателем условий хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации, указанных в документах техническая документация , переданных вместе с товаром. В случае, если покупателем обнаружены скрытые дефекты или отклонения в качестве товара, которые невозможно было выявить при приемке товара и при прохождении входного контроля у покупателя, покупатель обязан сообщить продавцу об обнаруженном факте в письменной форме путем направления факсимильного сообщения или телеграммы в адрес поставщика в течение 2 рабочих дней с момента обнаружения недостатков и прекратить дальнейшее использование товара.

Качество товара и гарантийные обязательства

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Сроки обнаружения недостатков переданного товара.

Хочу купить дачу в СНТ. У продавца есть свидетельство о государственной регистрации права. Также есть кадастровый паспорт земельного участка выдан в 2016 году.

Что делать при обнаружении недостатков после подписания акта приемки товара?

Я отказалась забирать первое (от 17. На момент ознакомления мое ходатайство от 17. В обоснование переноса рассмотрения дела, в дело приобщена справка секретаря суда.

В справке указывается что судья был занят в административном деле Мелентьевой Н. Мое мнение, что все такие препоны по рассмотрению требований по алиментам, связаны с незаконным нахождением мужа в прокуратуре. Согласно справки ( копию прилагаю) выданной мне в воинской части, куда я обратилась в поисках мужа и получения от него средств (он постоянно заявляет, что не бывает дома так как у него учения на незнакомой местности и наряды), следует, что он дезертир и командованию не известно на каких основаниях он находится в прокуратуре П.

Думала сходить к врачу взять справку, и передать директору. Но им этого не понадобилось и меня попросили написать заявление по собственному желанию, на что я отказалась. К концу рабочего дня директор вызвал к себе в кабинет для разговора. Директор сказал мне так, что с таким делом они никогда не сталкивались, и восстанавливать либо предлагать другую вакансию не собирались. Поясняли тем: " как так мы можем уволить другого человека и тебя поставить, тебе самой как будет работаться с этими людьми.

Акт о недостатках товара можно составить в произвольной форме, но лучше – по Покупатель сможет предъявить претензии по скрытым и потребовать.

Как вернуть деньги за фитнес абонемент. Что теперь будут делать судебные приставы.

Комментировать (1) Читать полностью Юрист Мартынюк Виталий Владимирович 07. Комментировать (18) Читать полностью Юрист Мартынюк Виталий Владимирович 06.

От консультации, проверки документов и составления трудовых договоров для ваших сотрудников до глобального слежения за юридическими процессами в бизнесе. Прежде всего, консультация по юридическим вопросам не является юридическим представительством.

Получить консультацию юриста полезно, если вы:Совет. Вы сможете связаться с нами не выходя из дома, а имея лишь доступ к интернету и мобильную связь. Бесплатная юридическая консультация онлайн станет доступна, стоит только выбрать удобный способ прямо сейчас:изложите суть проблемы в специальной онлайн-форме нашего сайта юридических консультаций, чтобы в течение 5-10 минут квалифицированные пояснения;Жителям Москвы и Московской области, а также близлежащих регионов мы предлагаем посетить наш офис на Рождественке, чтобы в личной беседе вы поделились насущными проблемами и получили профессиональные советы юриста бесплатно.

Вместе с руководителем комитета Екатериной Авдеевой и руководителем подкомитета по развитию правовой грамотности Сергеем Бекреневым прием предпринимателей проведут представители ФССП России, Генеральной Прокуратуры и ИФНС России.

Дистанционная юридическая помощь гражданам. Заказать звонок Ваше имя Номер телефона Коментарий к заказу Например, позвоните после 21:00 ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК Вход Регистрация Ваш e-mail Пароль Напомнить пароль Вы являетесь обладателем Тарифного плана.

ДА НЕТ Пройдите регистрацию, указав свои личные данные Номер карты Код активации РЕГИСТРАЦИЯ Пройдите регистрацию, указав свои личные данные ФИО Дата рождения Дата Месяц Год Ваш e-mail Пароль Повторите пароль РЕГИСТРАЦИЯ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. glyberpermau

    теперь один вопрос:кто меня из под стола достанет!?

  2. Ким

    Прямо даже не верится Отличные срубы домов

  3. Исай

    Должен Вам сказать это — неправда.

  4. Марианна

    Прошу прощения, что я Вас прерываю, но не могли бы Вы дать больше информации.

  5. Нинель

    интересно. только название какое-то несерьезное.