+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как направить жалобу в жэу

Как направить жалобу в жэу

Как это работает Контакты госорганов Войти. Плесень на стенах. Низкая температура горячей воды. Некачественная вода. Проблемы с канализацией. Холодный полотенцесушитель.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ.

Как направить жалобу на сотрудников ЖКХ через интернет

Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Протекающие крыши, холодные батареи или не убранный вовремя снег во дворе — все это поводы для обращения с жалобой на ЖКХ. Жаловаться можно письменно, по телефону или через интернет — что удобнее для потребителя. Подробнее о том, как подать жалобу на ЖКХ вы узнаете в данной статье. Вопросы коммунального хозяйства в той или иной мере рассматривают разные государственные органы, и все они имеют подразделения, отвечающие за рассмотрение жалоб потребителей ЖКХ.

Служба жалоб на ЖКХ состоит из следующих основных контролирующих структур:. Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения.

Среди них стоит отметить общественный проект РосЖКХ, который помогает отправить жалобу на коммунальщиков через интернет, и специальные службы по ЖКХ общества потребителей. Активный гражданин жалобу на ЖКХ подает и в иные структуры. Например, общество потребителей по принятым обращениям дает консультации и оказывает практическую помощь в реализации ваших прав. При возникновении ситуаций, требующие разрешения вышестоящими органами, возникает вопрос о том, куда звонить с жалобой на ЖКХ?

Как правило, для этого создаются горячие линии по вопросам коммунальных услуг, которые работают во многих регионах РФ. Они создаются органами региональной или городской администрации. Далее представлен телефон для жалоб на ЖКХ в некоторых городах:. Заявление — жалоба на ЖКХ отправляются или по почте, или приносятся секретарю соответствующего органа власти. Обращаясь на горячую линию, нужно сообщить свои координаты, подробно изложить проблему и указать данные вашей компании ЖКХ.

Подать жалобу по телефону, конечно, проще, потому что не надо ссылаться на нарушенные управляющей компанией законодательные нормы и составлять текст документа в официальном стиле. Там для отправки жалобы нужно заполнить лишь короткую форму, а подробный текст заявления со ссылками на нормативные документы уже содержится в базе данных сайта. Первая инстанция, куда следует подавать жалобы на работу ЖКХ, — это государственная жилищная инспекция, специализированный региональный орган власти, надзирающий за управляющими компаниями ЖКХ.

Жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию пишется в свободной форме по стандартной схеме. Она состоит из:. Жалоба в госинспекцию по ЖКХ и Роспотребнадзор подается непосредственно в этот орган и может рассматриваться в течение месяца. Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере также достаточно широки, и он тоже следит за соблюдением прав потребителей коммунальных услуг. У Роспотребнадзора есть полномочие взыскивать с компании ЖКХ незаконно удержанные средства за услуги, которые оказаны с несоблюдением требований законодательства.

Жалоба на управляющую компанию в роспотребнадзор — образец. Уклонение работников управляющей компании от исполнения своих обязанностей может выражаться как в некачественной уборке подъезда дворником, так и в невыполнении своевременного косметического ремонта или замены стояков.

Бездействие работников ЖКХ можно обжаловать и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор. Но начать защиту своих интересов стоит с обращения в саму управляющую компанию.

Претензию в управляющую компанию стоит подавать в письменном виде, чтобы ее не проигнорировали. В тексте нужно указать, что вы просите предоставить письменный ответ на ваше обращение в течение трех дней — это обязанность коммунальщиков.

Подать жалобу в ЖКХ нужно в двух экземплярах, чтобы получить входящий номер обращения. Попросите секретаря указать на вашем экземпляре номер, свои инициалы, должность и дату. Если ответа от управляющей компании нет или он не решает проблему, можно подавать в вышестоящие органы. Если вы решили отправить жалобу почтой, выберите заказное письмо с уведомлением о вручении. Образец жалобы на бездействие управляющей компании в прокуратуру.

Такая проблема, как плесень на стенах подъездов и протечки швов, должна решаться ЖКХ путем проведения косметического ремонта, за который мы ежемесячно платим по квитанциям.

Отстаивать свои интересы в такой ситуации нужно по той же схеме, что и в случае с бездействием работников управляющей компании: сначала пишется претензия в ЖКХ, затем следует обращение в контролирующие органы. Если вы подаете жалобу на плохое состояние подъезда через РосЖКХ, там есть возможность прикрепить к обращению файл.

Воспользуйтесь этим для того, чтобы отправить фотографии, подтверждающие ваше заявление. Наряду с некачественными услугами ЖКХ, еще одна причина для споров с коммунальщиками — размер коммунальных платежей. Нередко компании ЖКХ пытаются взимать с жильцов дополнительную плату, например, на основе акта о фактически проживающих. Образец заявления на ремонт межпанельных швов в управляющую компанию. Для того, чтобы разобраться как обжаловать акт ЖКХ о фактически проживающих, нужно знать, что такой акт, даже если он составлен, еще не является основанием для доначисления платы за услуги.

Таким основанием может быть или ваше заявление, или решение о привлечении вас к административной ответственности по статье Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность гражданина паспорта.

В принципе, нет необходимости оспаривать акт о временно проживающих, так как он не несет никакой нагрузки. Однако если вы хотите его оспорить, можно обращаться в суд, доказывая, что перечисленные в акте граждане реально в вашей квартире не проживают. Первое, что нужно сделать жильцам, недовольным качеством услуг, — в Рос ЖКХ написать жалобу или претензию. Однако в ответ часто приходят отписки, а устные обращения и вовсе игнорируются.

Как мы видим, на страже интересов потребителей услуг ЖКХ стоит множество организаций. Необходимо знать о способах отстаивания своих прав и не бояться борьбы с нерадивыми управляющими компаниями или ТСЖ. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. В Калининском районе за летний сезон отключают горячую воду третий раз! Коммунар, ул. Гатчинская, д. За пол года начислено включая 2 месяца оплаты по 5 т рублей за квартиру. Пени начислено!!!!!! Как пенсионерка может оплачивать квартиру? Теперь эти …… будут отключать свет и выселять ветерана труда?

Вы вообще в государстве слепые что ли? О каком уважение вы можете говорить по тв? За пару месяцев просрочки вы ее загнали в помойную яму. Я два месяца лежал парализован со спиной и не мог помочь ей расплатиться по счетам и ЖКХ сразу ее в яму!!! Вообще бардак и везде бабло даже через судьбу человека перешагнуть. Путин я Вас уважал всегда!!! Но то что я сейчас вижу это …… где все депутаты? Потеряли документы, которые сдала, чтобы поставить печать.

Спустя час документ сделали, но даже не извинились за свою халатность, при том было ужасное отношение. Хотела узнать, где можно оставить отзыв о данном работнике, чтобы с ней провели беседу и наказали за утерю документов. Или же это пустая трата времени? Спасибо за ответ. У любого рядового сотрудника есть руководитель, к которому вы можете обратиться с жалобой на действия конкретного сотрудника.

Сделать это вы можете как в устном. Если вы обратитесь к руководителю в письменном виде. Здравствуйте, Павел. Вы можете непосредственно обратиться к руководителю организации, где с вами обошлись невежливо. Кому адресовать жалобу на ЖЭК конкретно на слесарей 1 этаж заливает канализация не принимают меры. В администацию города кому?

Главная Контакты Задайте вопрос специалисту. Куда звонить и обращаться гражданам? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Это быстро и бесплатно!

Если вы решили лично отнести жалобу в контролирующий орган, нужно подготовить два экземпляра документа. На одном из них попросите проставить входящий номер и данные должностного лица, которое приняло у вас заявление. Это будет для вас гарантией рассмотрения обращения. Вы можете объединиться с соседями и подать коллективную петицию. В этом случае следует указать адреса и данные всех участников обращения. Адреса органов власти, отвечающих за коммунальную сферу, можно найти на их сайтах в интернете или на портале РосЖКХ.

Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность гражданина паспорта Проживание по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении гражданина Российской Федерации, обязанного иметь документ, удостоверяющий личность гражданина паспорт , без документа, удостоверяющего личность гражданина паспорта , или по недействительному документу, удостоверяющему личность гражданина паспорту , — влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.

Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное в городе федерального значения Москве или Санкт-Петербурге, — влечет наложение административного штрафа в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей. Не найдя ответа на свой вопрос после того, как в ЖКХ жалоба была рассмотрена, можно обратиться дальше — в контролирующие органы или в общество защиты прав потребителей, а последней инстанцией по защите наших прав в области ЖКХ является суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Материалы из раздела Споры. Подробная пошаговая инструкция как написать возражение на судебный приказ в мировой суд по ЖКХ? Как написать претензию в ЖКХ по отоплению: образец грамотного заполнения.

Как составить и куда подать жалобу на ЖКХ в 2018 году?

В современных реалиях россияне часто сталкиваются с проблемой жилищно-коммунального характера, начиная от аварийного состояния крыши и заканчивая вызовом дежурного электрика. Для начала пишется жалоба на имя руководителя коммунальной службы, в которой четко будут указаны причины неудовольствия, желательно делать ссылки на действующие законы и нормативные акты. Также стоит намекнуть на намерение направиться в суд в случае не устранения проблемы. Если письмо не возымеет нужного действия, лучше обратиться за грамотной помощью юриста. Поддержку окажут:. Важно: В подобной ситуации нельзя пренебрегать правами на получение качественных услуг со стороны ЖКХ, поскольку в дальнейшем конфликты перерастают в серьезные проблемы и в один день по аварийному вызову могут не приехать слесари.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

Между жильцами и работниками сферы ЖКХ, ответственными за обслуживание домов, заключается договор. В нем прописываются все обязанности, которые должны выполняться в обязательном порядке. Как показывает практика, указанные в договоре пункты часто остаются лишь на бумаге, либо же выполняются службой недобросовестно. Многие жильцы дома не знают, куда и кому жаловаться на работу ЖКХ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Протекающие крыши, холодные батареи или не убранный вовремя снег во дворе — все это поводы для обращения с жалобой на ЖКХ. Жаловаться можно письменно, по телефону или через интернет — что удобнее для потребителя. Подробнее о том, как подать жалобу на ЖКХ вы узнаете в данной статье. Вопросы коммунального хозяйства в той или иной мере рассматривают разные государственные органы, и все они имеют подразделения, отвечающие за рассмотрение жалоб потребителей ЖКХ. Служба жалоб на ЖКХ состоит из следующих основных контролирующих структур:. Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган.

Более того, часто те организации и компании, которые должны защищать наши интересы и отстаивать наши права, осуществляют неправомерные действия или же вовсе, бездействуют.

Жильцы домов очень часто вступают в разногласия со своими управляющими компаниями, по той причине, что последние либо оказывают некачественные услуги, либо не оказывают их вовсе. Вопрос может решиться на локальном уровне — путем самостоятельного решения.

Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, образец составления документа

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров?

ЖКХ — организация, известная всем жителям многоквартирных домов. И, несмотря на то, что все с ней хорошо знакомы, иногда возникают вопросы.

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам?

С помощью интернета можно решить многие вопросы: пообщаться с родными и близкими, записаться на прием к врачу, купить билет, оформить загранпаспорт. Теперь есть возможность пожаловаться на работу ЖКХ. В интернете создано несколько порталов, позволяющих формировать жалобы на управляющие компании. Ниже перечислены некоторые из них. Портал организован Фондом по борьбе с коррупцией.

Куда и к кому обратиться с жалобой на управляющую компанию

Любая предоставленная Вами информация строго конфиденциальна. Время на получение ответа от пяти минут. Время на получение ответа может изменяться в зависимости от загруженности сотрудников и времени суток. Консультации даются исключительно в справочных целях и носят предварительно-информативный характер.

У клиентов частов возникает ситуация, требующая юридической образованности, знания своих гражданских прав и законов. Мы всегда готовы помочь советом, а так же простой и доступной рекомендацией.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: контактные данные надзорных органов В частности, жителям столицы следует направлять корреспонденцию по.

У нас работают только лучшие юристы и адвокаты г. Вы можете получить консультацию юриста по телефону, задав свой вопрос. Вы можете задать вопрос юристу бесплатно.

Сколько алиментов положено на 2 детей в 2018 году. Сколько положено алиментов на одного ребенка в 2018 году Сколько процентов от зарплаты составляют алименты.

На вопрос практического и теоретического направления, касающийся оформления документов, составления жалоб, исков, оплаты штрафов, раздела имущества, наследования и прочих юридических тем, вы получите исчерпывающий ответ.

Правозащитники нашей компании бесплатно предоставляют консультации по любым юридическим вопросам, регулируя взаимоотношения между субъектами права.

Озвучу вопрос за свою родственницу, которая проживает в Гродно. Будучи в интересном положении, она столкнулась с рядом трудностей по линии здравоохранения: общие очереди в поликлинике, чего в Минске уже давно нет, и невозможность раздобыть талон на ряд определенных обследований, которые не терпят отлагательств при беременности. К слову, даже в платных медцентрах.

Хотелось бы просто, чтобы на будущих мамочек и их посещение поликлиник вы обратили еще более пристальное внимание.

Постоянно ночью жгут пластмассовые изделия. Я купил машину, но еще не вступил в право собственности. Как в таком случае правильно оформить страховку. В каком месте можно строить дорогу или проезд, если с одной стороны река а с другой частное строение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу в Прокуратуру через Портал госуслуг.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирон

    Проще головой о стену удариться, чем все это реализовать в нормальном виде

  2. Потап

    Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. ceiprecge

    Это условность, ни больше, ни меньше

  4. Луиза

    Все расписано как надо а вот у меня все руки не доходят написать то-нибудь.

  5. dierugar

    Отличное сообщение, поздравляю )))))